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Sensibilisation et recommandations contre la fraude bancaire

Actualités 21/07/2023

VOS DONNÉES BANCAIRES SONT STRICTEMENT PERSONNELLES

  • Vos données bancaires sont personnelles (numéro de carte bancaire, codes d'accès à une application bancaire, date de naissance, numéro de CIN...), et doivent être considérées comme hautement confidentielles, il ne faut jamais les communiquer à un tiers, y compris à ses proches.
  • II ne faut pas inscrire ses données bancaires personnelles en clair, que ce soit sur papier ou dans une note stockée sur son ordinateur ou son smartphone.
  • Ne pas saisir vos coordonnées personnelles sur les réseaux sociaux ou sur des forums.
  • Eviter de transmettre vos données bancaires par mail ou messagerie instantanée.
  • Bien choisir son mot de passe ou ses codes d'accès et les garder secrets.
  • Refuser la mémorisation de ses mots de passe quelque soit l'ordinateur utilisé.
  • Informer immédiatement sa banque de toute modification de ses données personnelles.
  • Protégez-vous des regards en composant votre code sur les CAB ou sur votre application bancaire Mobile ou lors des paiements par TPE.
Sensibilisation contre les fraudes bancaires

E-MAIL ET SMS DOUTEUX

  • EN CAS DE DOUTE SUR UN E-MAIL OU UN SMS REÇU, IL Y A DEUX CHOSES A FAIRE IMMEDIATEMENT : CHANGER VOS MOTS DE PASSE ET CONTACTER DIRECTEMENT VOTRE BANQUE.

➔Toujours en cas de doute, il faudra contacter le centre de relations clients en plus de votre agence.

  • Méfiez-vous des SMS et des appels de numéros inconnus : certains pirates n'hésitent pas à y avoir recours pour vous soutirer des informations sensibles.
  • Il ne faut donc jamais divulguer aucun code secret, ni même rappeler ou répondre au numéro de téléphone qui vous est proposé.
  • Prenez garde aux e-mails ou SMS qui vous invitent à vous connecter à un faux site bancaire sous un prétexte fallacieux : crédit refusé, carte désactivée...

ASTUCES ACHAT SUR INTERNET

  • Pour vos achats en ligne, lisez les conditions générale des sites, notamment pour vérifier les coordonnées du service clients.
  • Réservez vos paiements sur internet aux sites sécurisés. Ne communiquer ses données bancaires que sur des sites fiables et à travers des modes de communication sécurisés.

➔Comment reconnaitre un site e-commerce sécurisé ? Vérifiez que l'adresse du site en haut de la page contient un cadenas et la mention « https ».

  • N'oubliez pas ! un site E-commerce est encore plus sécurisé si il adhère au 3D Secure et requiert une authentification du payeur.

➔Pour rappel, le 3D Secure est un protocole d'authentification et de sécurisation des paiements sur Internet. Lorsqu'un acheteur a saisi ou validé ses coordonnées bancaires sur un site marchand, il doit saisir un code à usage unique qui lui est envoyé par SMS pour confirmer qu'il est bien le détenteur du moyen de paiement utilisé. Un numéro de téléphone portable doit donc être associé à la carte bancaire au niveau de la banque émettrice de la carte.

 

RAPPEL DES INFORMATIONS PERSONELLES ET DONNÉES BANCAIRES À PROTÉGER

  • Le numéro de carte bancaire
  • La date de fin de validité de la carte bancaire
  • Le cryptogramme de carte (3 derniers chiffres au dos de la carte)
  • Le numéro de compte
  • Toute information contenue dans le Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
  • Nom et prénom
  • Mots de passe et codes d'accès

Al Barid Bank met également à votre disposition un guide complet élaboré par Bank Al-Maghrib, regroupant toutes les meilleures pratiques à suivre pour une utilisation sûre et optimale des services bancaires en ligne.

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