كلمة رئيس الإدارة الجماعية
السيد الأمين النجار
رئيس الإدارة الجماعية
تحية طيبة،
في سنة 2020، أطفأ البريد بنك شمعته العاشرة.
يعود تاريخ الخدمات المالية في مجموعة بريد المغرب إلى سنة 1926، حيث استطاع البريد بنك منذ إنشائه في 8 يونيو 2010 الاستفادة من هذه الخبرة وتعزيز موقعه كفاعل رئيسي في القطاع البنكي الذي يعد قطاعا ذو تنافسية قوية. التزامًا بقيم المواطنة والقرب، ينخرط البريد بنك بنشاط في ديناميكية الشمول المالي وتسريع التبنيك لفائدة مواطنينا.
بنك شاب يواكب التكنولوجيات الجديدة ويلتزم بالسير في نهج التحديث، ويضع الابتكار في صلب تنظيم المؤسسة ليتأقلم بشكل سريع وفعال مع التطور التكنولوجي والتنظيمي والظرفي.
وهكذا، منذ السنوات الأولى من إنشائه، اتخذ البريد بنك الرقمنة كموجه للشمول المالي وكان من أوائل البنوك المغربية التي طرحت منذ سنة 2014، حلها للبنك عبر الهاتف المحمول: تطبيق بريد بنك موبيل؛ حيث بلغ عدد الزبناء المكتتبين للتطبيق أزيد من 2.5 مليون وعدد العمليات المسجلة أكثر من 35 مليون.
ويعمل البريد بنك بشكل متواصل لتنويع وتجديد عرض الخدمات والمنتجات الخاص به، من خلال تبني الدقة واليقظة من أجل التحسين المستمر والدينامية والابتكار.
في ظل هذه الاستمرارية، قمنا بتجديد موقعنا الإلكتروني، المخصص بالكامل لكم والذي يعتبر واجهة لبنككم. يهدف هذا الفضاء إلى تزويدكم بمعلومات مفيدة ودعمكم بشكل فعال، كما يهدف أيضًا إلى جعله فضاءاً للتبادل والمشاركة.
زيارة ممتعة للجميع.
حول البريد بنك
أكثر من بنك..
انطلق البريد بنك وهو فرع تابع لبريد المغرب رسميا في 8 يونيو 2010. ومنذ ذلك الحين يلتزم البريد بنك بتقديم باقة من المنتجات والخدمات الملائمة والمتاحة للجميع.
من خلال قيمه المتمثلة في القرب وسهولة الولوج والابتكار والحداثة، يتموقع البريد بنك كفاعل مرجعي في القطاع المصرفي، وذلك بفضل خبرته القوية والمتعددة التخصصات.
يبقى البريد بنك مخلصا لموروثه التاريخي وخبرته المعترف بها والمعززة بتحديث مستمر سعيا لملائمة خدماته مع الحاجيات الجديدة والاستجابة لتطلعات زبنائه، وذلك من خلال تموقعه كبنك مواطن وملتزم وبواسطة استراتيجية تجارية قريبة من زبنائه.
يتوجه البريد بنك إلى كافة المغاربة في جميع أنحاء المملكة عبر شبكة تضم ما يقارب 000 2 وكالة و 900 شباك أوتوماتيكي مغطيتاً بذلك المناطق الحضرية، الشبه حضرية والقروية.
ويستفيد البريد بنك من تموقعه في الاقتصاد المغربي ومن كونه جزءا من تاريخ المغاربة ويعزز ذلك من خلال فرعه البريد كاش، حيث يتوفر الآن على 8 ملايين زبون وما يقارب 500 3 متعاون.
البريد بنك لكل المغاربة.
رؤية ومهام البريد بنك
تأسس البريد بنك فرع بريد المغرب سنة 2010، وتولى جميع الأنشطة والخدمات المالية للمجموعة في إطار مؤسسة بنكية. ومن خلال انتمائه إلى مجموعة ذات شهرة تاريخية كبيرة استفاد البريد بنك من قيم الثقة والجدية والقرب، وهي قيم هو الأحق بتبنيها.
تأسس البريد بنك بمهمة مواطنة، ويلتزم بإرضاء الزبناء واقتراح خدمات ناجعة وسهلة الولوج تتيح للجميع الوصول لاختيارات واسعة من المنتجات والخدمات البنكية، والادخار والتأمين البنكي والاقتراض.
وتماشيا مع مكانته كبنك لجميع المغاربة، يشارك البريد بنك في مهمته المتمثلة في الادماج المالي من خلال المساهمة الفعالة في جميع المبادرات الحكومية. كما يواصل البريد بنك الدعوة إلى هذا التوجه الذي يميزه بصفته بنكا مواطنا مع الاستجابة لحاجيات الزبناء وتوقعاتهم.
بالاعتماد على قدرة شبكته وتعبئة رأسماله البشري، تمكن البريد بنك في وقت وجيز من فرض نفسه كفاعل مرجعي في المشهد البنكي المغربي.
يقترح البريد بنك باقة من المنتجات والخدمات البنكية الفعالة التي تستجيب لحاجيات الجميع وسهلة الولوج. وبعد نجاحه في مواجهة تحدي الرقمنة أظهر البريد بنك روح الابتكار وكان أول بنك يقدم عرضا رقميا يرتكز على الهاتف المحمول وذلك في سنة 2014 مع إطلاق خدمة "البريد بنك موبيل". هذا التطبيق الذي استقطب أكثر من 2 مليون زبون للبنك، وأتاح لهم مجموعة من الوظائف السهلة والمريحة والعملية.
قيم البريد بنك
بنك مواطن وملتزم
يشكل الشمول المالي لصالح الفئات ذات الدخل المحدود بالإضافة إلى تسريع التبنيك من التحديات الرئيسية التي يوجهها البريد بنك.
يجسد البريد بنك بشكل يومي مكانته الفريدة كبنك مواطن وملتزم، من خلال تموقعه الجيد عبر التراب الوطني وكذا باقة المنتجات والخدمات التي تهدف إلى الاستجابة لحاجيات جميع المغاربة.
بنك قريب من الجميع
يواصل البريد بنك العمل من أجل تعزيز موقعه القريب من زبنائه، من خلال شبكة وكالاته الواسعة وشبابيكه الأوتوماتيكية. التي تتيح للجميع الاستفادة من خدمة تليق بحاجياتهم وتوقعاتهم.
تتيح شبكة وكالات البريد بنك المعززة بأسطول من الوكالات المتنقلة ، تسهيل الولوج إلى الخدمات البنكية في المناطق الحضرية، شبه الحضرية والقروية وبالتالي تعزيز الشمول المالي.
بنك شامل
منذ تأسيسه، لم يتوقف البريد بنك عن العمل في إطار استراتيجية الإدماج المالي من أجل السماح للمواطنين بالوصول إلى الخدمات المالية والبنكية وتقديم الدعم اللازم لهم، من خلال مجموعة من الأدوات البيداغوجية لاختيار أفضل العروض والخدمات المناسبة لكل زبون.
بنك عصري
واعيا منه بالرهانات التي تمثلها الرقمنة ولكونها مجالا سريع التطور، انخرط البريد بنك منذ مدة في استراتيجية التحديث والابتكار المستمر، لاتخاذ موقع الريادة كبنك رقمي مغربي.
ويعد البريد بنك أو ل بنك مغربي وفر عرضا رقميا 100 بالمائة عبر الهاتف منذ سنة 2014، من خلال إطلاق تطبيق "بريد بنك موبيل" الذي يستخدمه أكثر من 2.5 مليون زبون للبنك.
يوفر هذا العرض ، الذي يتم تحسينه بشكل مستمر، استجابات ملموسة ومتطورة لاحتياجات زبنائنا من حيث المعلومات أو المعاملات.
كن عميلاً
لكل مواطن مغربي الحق في أن يكون له حساب بنكي.
بدون حساب مصرفي حاليًا ، من المعقد جدًا إدارة أموالك والحصول على رؤية للتمويل الخاص بك. يجعل الحساب المصرفي من السهل علينا القيام بما لا يمكننا تخيله ، في غيابه ، لإدارة الأموال بسلاسة.
بكل أمان. يمكن أن يكون الحساب المصرفي مفيدًا فقط ، خاصة في اليوم الذي نحتاج فيه إلى تقديم طلب للحصول على ائتمان أو تأشيرة. سيكون التاريخ المصرفي بعد ذلك صحيحًا.
يقدم لك بنك البريد ، بهذا المعنى ، عملية بسيطة وسريعة لإنشاء حسابك وتصبح عميلاً.
انتقل إلى فرع بنك البريد القريب مع CIN وسيقوم مستشارو بنك البريد بالاهتمام بالباقي.
كن مطمئنًا: فتح حسابك فوري ، وربما مجاني ، ويمكنك الوصول إلى حسابك من أي فرع من فروع بنك البريد.
الحكامة
البريد بنك شركة مجهولة الاسم يستند أسلوب حكامتها على مجلس للرقابة ومجلس إدارة جماعية مكلف بالسهر على حسن سير البنك.
يتولى مجلس الرقابة دور الهيئة المنظمة للبنك بينما تتولى الإدارة الجماعية دور الهيئة المكلفة بالإدارة.
بمساعدة لجان استشارية متخصصة، يساهم مجلس الرقابة في فهم مختلف الجوانب المتعلقة بأنشطة البنك وصياغة توصيات تسمح للمجلس بممارسة صلاحياته بشكل كامل.
تضمن الإدارة الجماعية انسجام وتقارب الإجراءات والطاقات الموزعة داخل البنك، لضمان نجاعة الإجراءات وتناسقها، وتشرف الإدارة الجماعية على اللجان الإدارية التي تغطي مختلف مجالات نشاط البنك.
يتكون مجلس الرقابة بالبريد بنك فرع بريد المغرب من 12 أعضاء موزعين كالآتي:
- أربع مقاعد لمجموعة بريد المغرب؛
- مقعد لصندوق الإيداع والتدبير؛
- خمس مقاعد يمثلن: وزارة الصناعة و التجارة ؛ الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بإدارة الدفاع الوطني ؛ مديرية المنشآت العامة و الخوصصة ؛ مديرية الخزينة و المالية الخارجية ؛ الوكالة الوطنية للتدبير الاستراتيجي لمساهمات الدولة ؛
- عضوان مستقلان.
تركيبة مجلس الرقابة:
- السيد أحمد أمين بنجلون التويمي – رئيسا و عضوا
- بريد المغرب ممثلا بالسيد أحمد أمين بنجلون التويمي – عضوا
- صندوق الإيداع والتدبير ممثلا بالسيد خالد سفير – عضوا
- السيدة سامية قباج - عضوة
- السيدة جيهان الراشدي - عضوة
- السيد رياض مزور - عضوا
- السيد عبد الرحمن السمار –عضوا
- السيد عزيز علوان – عضوا
- السيد عدنان مودن – عضوا
- السيد عبد العظيم المسعودي –عضوا
- السيد عبد العزيز حمان – عضوا
- السيد سيف الدين سنوسي – عضوا
- السيد خالد الحطاب – عضوا
يمارس مجلس الرقابة المتابعة الدائمة لتسيير المؤسسة من طرف الإدارة الجماعية. يتم تعيين أعضاء المجلس من طرف المساهمين للإشراف على إدارة أنشطة البنك.
يتمثل دور مجلس الرقابة في مراجعة قرارات إدارة البنك ومدى ملائمة الأنظمة والضوابط، وتنفيذ سياساتها. ويتخذ مجلس الرقابة قرارات مهمة متعلقة بالتوجهات الرئيسية، ويشارك في التخطيط الاستراتيجي ويراجع أداء وفعالية إدارة البنك.
يمارس مجلس الرقابة وظائفه وفقا للأحكام القانونية والتنظيمية المعمول بها، ويضمن تطبيق أفضل الممارسات فيما يخص الحكامة.
وفقا للأحكام القانونية والتشريعية، يعقد مجلس الرقابة اجتماعا بالمقر الرئيسي أو أي مكان آخر مشار إليه في إشعار الاجتماع بقدر ما تتطلبه مصالح المؤسسة ذلك أو على الأقل 4 مرات في السنة. ويمكن تنظيم اجتماعات محددة حول الاستراتيجية والتنظيم والرقابة الداخلية وتدبير المخاطر أو أي موضوع آخر حسب الأولويات والاحتياجات.
وتتمحور المواضيع التي يتناولها مجلس الرقابة بشكل منتظم حول التقارير ربع السنوية للإدارة الجماعية، والاتفاقيات المنظمة، وتحليل عمل اللجان المختصة وأسئلة مختلفة من أجل الحوار.
وفقا للأحكام القانونية والتنظيمية المعمول بها، شكل مجلس الرقابة لجانا استشارية متخصصة مسؤولة عن التحليل العميق لبعض المواضيع المحددة وتقديم المشورة له في هذا الصدد.
يتم تقديم ميثاق موجز خاص بكل لجنة للتعليق عليه في المجلس الموالي.
اللجان المنبثقة عن مجلس الرقابة هي:
- لجنة المراجعة: تقوم اللجنة بفحص وتقديم التوصيات إلى مجلس الرقابة بشأن حسابات البنك.
- لجنة المخاطر: تفتحص اللجنة الاستراتيجية العامة للبريد بنك بالإضافة إلى استراتيجيات المخاطر (مخاطر الائتمان، ومخاطر السوق، والمخاطر العملية....)، ومساعدة مجلس الرقابة في هذه المجالات.
- لجنة التعيينات والتعويضات: اللجنة مكلفة بافتحاص وتقديم المقترحات والتوصيات إلى مجلس الرقابة بشأن المواضيع المتعلقة بهيكل مجلس الرقابة وتعيين أعضاء هيئات حكامة البنك، وسياسة التعويضات.
- لجنة الاستراتيجية والاستثمارات: تنظر اللجنة في جميع المسائل التي يثيرها مجلس الرقابة فيما يتعلق بالاستراتيجية والاستثمار والنمو الداخلي والخارجي.
هيكل مجلس الإدارة الجماعية:
يتم تعيين أعضاء مجلس الإدارة الجماعية لمدة تصل إلى 3 سنوات من طرف مجلس الرقابة، الذي يمنح لأحد الأعضاء منصب الرئيس.
تتكون الإدارة الجماعية للبنك من 3 أعضاء :
- السيد الأمين النجار رئيسا
- السيد امحمد المساوي عضوا
- السيد محمد كتاني عضوا
مجلس الإدارة الجماعية هو الهيئة التنفيذية للبريد بنك، يضمن تسيير البنك تحت إشراف مجلس الرقابة.
يتخذ مجلس الإدارة الجماعية قراراته بشكل جماعي، ويضمن التناسق المستمر بين مختلف الأهداف ذات المردودية والأهداف المتعلقة بالتنمية والمخاطر ويسهر على مدى ملائمة رأس المال.
ويؤدي واجباته وفقا للأحكام القانونية والتنظيمية ويضمن تطبيق ممارسات الحكامة الرشيدة.
يحدد النظام الداخلي بالتفصيل التزامات وقواعد عمل الإدارة الجماعية.
فيما يلي لائحة اللجان الإدارية المختلفة:
- اللجنة التنفيذية
- اللجنة الإدارية
- لجنة المنتجات الجديدة
- لجنة إدارة الأصول والإيداع (ALM)
- اللجنة العامة للمخاطر
- لجنة المراقبة الداخلية
- لجنة العلاقات مع الزبناء والجودة
- لجنة المطابقة والحكامة
- لجنة الشبكة
- اللجنة التجارية
- لجنة المشتريات
- لجنة القروض
- لجنة النظام المعلوماتي
- لجنة الرأسمال البشري
الخط الزمني للبريد بنك
-
2010
إطلاق خدمة البريد بنك.
-
2011
إطلاق خدمة قروض السكن.
-
2012
- تصنيف المغرب في صدارة "الإدماج المالي البريدي " من لدن اتحاد البريد العالمي نتيجة جهود البريد بنك.
- إطلاق عرض "منحتي" لصالح جميع الطلبة والطالبات المستفيدين من المنحة.
-
2013
إعادة هيكلة السياسات المتعلقة بشبكة الوكالات التابعة للبريد بنك.
-
2014
- إطلاق تطبيق "بريد بنك موبيل" الذي يعد أول تطبيق بنكي ذكي في المغرب.
-
إطلاق قرض الإستهلاك، وإطلاق شركة "بريد كاش" المتخصصة في تحويل الأموال.
-
2015
- البريد بنك يعزز مكانته بصفته بنكاً شاملاً من خلال إطلاق برنامج "توفير الغد" التحفيزي الموجه إلى الشباب من أجل التشجيع على الإدخار وتنمية ثقافتهم المالية.
- إطلاق نظام يضم 20 وكالة متنقلة.
- أول بنك عمومي يحصل على علامة المسؤولية الإجتماعية للمقاولات RSE الممنوحة من طرف الإتحاد العام لمقولات المغرب CGEM.
-
2016
-
توقيع اتفاقية مع الاتحاد الوطني لنساء المغرب UNFM لدعم المشاريع التنموية لصالح المرأة القروية.
-
تنظيم مؤتمر دولي حول "تعزيز الإدماج المالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" و"الدورة 18 لملتقى صناديق التوفير البريدية".
- إطلاق برنامج تلفزي بعنوان "دير لباس" على القناة الثانية "دوزيم" يعنى بالتربية المالية، وهو البرنامج الأول من نوعه في القطاع البنكي المغربي.
-
-
2019
- عدد مستخدمي تطبيق "بريد بنك موبيل" يتجاوز المليون شخصاً.
- إطلاق خدمة "التأمين الإقتصادي "، أول عرض للتأمين الشمولي بشراكة مع تأمينات الوفاء.
-
2020
- إنتاج وإطلاق برنامجين إذاعيين "مستشار البريد بنك " تثقيفيين يرميان إلى تعزيز الثقافة المالية والمصرفية.
- أضحى البريد بنك أول مؤسسة بنكية في المغرب تصادق على خدماتها البنكية عبر الهاتف المحمول.
-
2023
- الحصول على الترخيص لتوسيع نطاق خدمة الزبناء لتشمل المقاولات الصغرى والمهنيين والمقاولين الذاتيين.
أبرز أرقام البريد بنك
محصل للمدخرات في المغرب
مصدر للبطاقات المتداولة
مستعمل لتطبيق بريد بنك موبيل
شباك أوتوماتيكي
عدد الحسابات المفتوحة منذ الإنطلاقة
وكالة
حساب
إشعاعات البريد بنك
- البريد بنك أول بنك مغربي عمومي يحصل على علامة المسؤولية الإجتماعية للمقاولات RSE الممنوحة من طرف الإتحاد العام لمقولات المغرب، أبريل سنة 2015؛
- شهادات ''إيزو 9001'' إصدار 2015 صادرة عن مكتب «فيرتاس» حسب الهيئة الفرنسية ''COFRAC''من أجل :
- الأنشطة النقدية: دجنبر 2016، وتم تجديدها ماي 2020؛
- الخدمات البنكية عبر الهاتف: يونيو2020؛
- خدمات تحويل الاموال: أبريل 2018، تدقيق المراقبة ماي 2020.
- البريد بنك يحصل على جائزة « المساواة المهنية بين الجنسين » خلال النسخة الثالثة من جوائز التنوع والإدماج المالي المغربي التي يمنحها كرسي الابتكار والإبداع الإداري "IMA" : نونبر 2019.
- 2012: احتل بنك البريد المرتبة الأولى في إفريقيا والثاني في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، من قبل الاتحاد البريدي العالمي ، كجزء من بانوراما الشمول المالي والخدمات المصرفية للفئات ذات الدخل المنخفض من ذوي الدخل غير المنتظم.
- 2016: انتخاب بنك البريد رئيسا لمجموعة PosTransfer لتطوير الشمول المالي داخل الاتحاد البريدي العالمي.
- حصل بنك البريد على جائزة أفضل جودة خدمة للمعالجة التلقائية للمعاملات النقدية على مدى السنوات الخمس الماضية ، من قبل المشغل الدولي Eurogiro.
- تعيين السيد رضوان نجم الدين ، رئيس مجلس إدارة بنك البريد ، بالإجماع ، رئيس مجموعة أفريقيا والشرق الأوسط لبنك التوفير العالمي (WSBI).
